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在这种发展背景之下建设开放的、可互操作的、设计安全的流程自动化系统体系结构就显的迫在眉睫。OPA™论坛正是基于建设一个可以确保未来的自动化系统满足真正异构的标准，并提供内在的安全性、多供应商的互操作性以及系统迁移的简单途径。同时满足终端用户将从他们所控制的运营中获得新的价值和利润。

本文档是IT4IT™白皮书，旨在通过提供有关参考架构各方面的探索性信息来补充IT4IT 参考体系架构2.0版。在本文中，我们将探讨IT 服务的定义，该定义用于贯穿IT4IT 参考架构 （RA）的工作主体。

本指南概述了工业控制系统当前使用状态和未来使用符合开放流程自动化系统状态的一系列业务场景。同时表达了基于标准、开放、可互操作和信息安全的流程自动化架构的动机和愿景，这是工业控制系统用户和供应商的业务需求。论坛将定义目前尚处于预期的未来状态的标准和业务实践，并按要求去实现和维持。本指南为买卖双方成功建立了商业框架。鼓励所有工业控制系统利益相关的公司终端用户、系统集成商、硬件和软件供应商以及服务供应商加入开放流程自动化论坛。

本案例展示了虚拟金属零件制造商ArchiMetal，通过高层级架构建模，ArchiMate语言阐明了组织及其流程、应用和技术之间的连贯性。ArchiMetal在面临客户关系管理（CRM）挑战时，通过如何借由ArchiMate®3.0.1建模语言与TOGAF®标准改变公司的组织结构、业务流程和应用组合来解决这些挑战。

本次案例分析针对由三家独立公司合并而成的保险公司ArchiSurance在TOGAF框架的背景下如何切实可行地使用ArchiMate企业建模语言。ArchiSurance因合并后应用架构无法灵活适应业务需求，以更高效、更敏捷、更有效的维护成本为诉求点，展现了ArchiMate 3.0.1和TOGAF 9.1标准在ArchiSurance企业架构中的高效运转。