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The Open Group 首席技术官 Dave Lounsbury 探讨了为什么在新兴技术不断涌现的今天需要实施新的 IT 业务模式。新兴技术在商业领域的采用和实施历来是一个循序渐进的过程。这不仅是因为企业需要克服技术采用挑战，还因为 IT 部门必须要了解和说明这些技术（如云计算）如何为企业创造价值。直到今天，说清楚这些业务优势仍然十分重要。