The Open Group正式发布《ArchiSurance案例研究,版本 3.1》
2020年4月15日,The Open Group正式发布《ArchiSurance案例研究,版本 3.1》。本虚拟案例研究阐明了在TOGAF®框架的背景下如何切实可行地使用ArchiMate®企业建模语言。ArchiSurance是将位于不同都市区、相互独立的三家公司合并而成的保险公司,采用合理的ArchiMate或TOGAF视点,解释了基线和目标业务架构、应用架构、数据架构、以及技术架构,包括两种变更场景:合理化和数字化转型。
ArchiSurance数字化转型的机遇与挑战
ArchiSurance应用架构的不灵活性使其难以适应业务情况的变化。合并后的部分结果使应用环境变得分散,导致数据冗余和功能重叠,这些问题导致了内部的不稳定、增加了应用程序的维护成本、阻碍了公司内部以及公司与合作伙伴之间的信息共享。
为了应对合并整合后带来的多种问题,ArchiSurance将技术的快速发展视为挑战和机遇,它借助ArchiMate 3.1和TOGAF 9.2标准开展数字化转型并定义了一种新的数字化客户亲密度战略,该战略结合了大数据和物联网,从而获取更详细的客户数据,改善客户互动和满意度,并根据风险调整保险费。
同期,在应对信息技术未来变化的道路上,ArchiSurance采用 ArchiMate语言创建TOGAF解决方案概念图,显示了由合理化以及数字化客户亲密度战略衍生出的需求和结果,为企业数字化转型提供了全新助力。
在TOGAF架构开发方法的阶段B(业务架构)中,ArchiMate语言可以将ArchiSurance的组织结构、产品、服务、功能、流程和信息进行表达和关联。业务架构为数据架构、应用架构和技术架构提供了业务场景,使得ArchiSurance实现了信息共享的及时性。
为了在战略层面上说明ArchiSurance如何为客户创造价值,ArchiSurance使用了价值流,描述了获取保险产品的主要、高层次价值流。这显示了价值生成的的各个阶段,每个阶段的价值贡献以及为客户带来的成果。同时为了实现预期的战略和运营变化,ArchiSurance需要不断的提升企业应对能力。
在ArchiSurance面临数字化转型的机遇时期,ArchiMate和TOGAF标准在其核心思想和对视点的使用方面都有坚实的基础,两个标准是互补的,TOGAF标准侧重于开发和实施架构的方法,而ArchiMate标准侧重于架构建模的统一语言。但是两者的结合使用,使得架构信息的表达在不同组织、系统和举措之间保持一致,全面提升了ArchiSurance在行业的竞争地位。
译者:任钢
任钢,教授级高工,国家认证架构师和系统分析师。获得TOGAF和ArchiMate认证,二十 余年架构经验,承担过上百个IT项目的规划、设计、开发和交付。
审校:裴银霞
医学信息学硕士,毕业于澳大利亚伍伦贡大学(University of Wollongong)。目前于澳大利亚的一家医药数据分析公司担任需求分析师,熟悉The Open Group的TOGAF框架与ArchiMate建模语言。
审校:李自然
中国工商银行业务架构师。银行从业十余年,曾赴海外工作及进修。拥有需求分析、软件测试、业务架构建模及管理等工作经验。
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